Chúng ta có thể xây dựng một nền văn hóa đặt con người lên hàng đầu bao gồm tất cả các thành phần này không?
Như chúng tôi vẫn thường nói, văn hóa đặt con người lên hàng đầu CŨNG là văn hóa định hướng kinh doanh. Cái này không loại trừ cái kia, nhưng cần cái kia.
----
Một số từ đáng ngạc nhiên ở đây bao gồm:
- Tình yêu: không phải là “tình yêu lãng mạn” mà là tình yêu đến từ nơi bạn thực sự quan tâm đến mọi người và tổ chức. Thích hành động tử tế, nhân hậu và rộng lượng để nghĩ đến con người trước mọi công việc.
- Sai lầm: một nền văn hóa đặt con người lên trên hết sẽ bao dung và chấp nhận những sai lầm hợp lý và trung thực. Trong nền văn hóa đặt con người lên hàng đầu, mọi người không bị trừng phạt hay bị trả thù vì đã cân nhắc kỹ lưỡng những rủi ro hoặc tiến hành những thử nghiệm chu đáo nhưng cuối cùng lại dẫn đến sai lầm. Một nền văn hóa đặt con người lên hàng đầu bao trùm tư duy này và tạo ra nhiều điều tuyệt vời hơn từ nó, thay vì "ép buộc" con người phải sáng tạo. Những sai lầm được chấp nhận và rút kinh nghiệm!
- Tự nhiên: đề cập đến những điều xảy ra một cách tự nhiên và đôi khi không chính thức. Trong nền văn hóa đặt con người lên hàng đầu, mọi người quan tâm lẫn nhau, các nhà lãnh đạo quan tâm đến nhân viên của mình và mọi người quan tâm đến tổ chức không phải vì điều đó buộc họ phải làm như vậy mà vì điều đó diễn ra một cách tự nhiên và hữu cơ trong họ. Hãy tưởng tượng một nền văn hóa trong đó mọi người giúp đỡ lẫn nhau sẽ đẹp đẽ biết bao không phải vì “hợp tác” được đánh giá là kỹ năng thực hiện mà là vì mọi người thực sự muốn thấy nhau thành công! Đó là điều tự nhiên trong nền văn hóa đặt con người lên hàng đầu.
- Đặt câu hỏi: nền văn hóa đặt con người lên hàng đầu coi tính tò mò (đặt câu hỏi) là một trong những giá trị cơ bản và được yêu thích nhất. Dù sao thì văn hóa đặt con người lên hàng đầu là gì? Đó là nơi con người có thể là con người. Và con người là gì nếu không phải là những sinh vật tò mò tìm kiếm thông tin liên quan?
- Xenial (một từ nghe buồn cười phải không?): đó là một nền văn hóa chào đón tất cả mọi người.
- Năng suất: Không có gì nghịch lý khi nói rằng văn hóa đặt con người lên hàng đầu cũng là văn hóa đặt tổ chức lên hàng đầu. Sự thật là bạn không thể quan tâm đến mọi người mà không quan tâm đến tổ chức, và bạn không thể quan tâm đến tổ chức mà không quan tâm đến mọi người. Mọi đồng tiền đều có hai mặt. Năng suất có nghĩa là tạo ra kết quả cho cả hai. Bạn sẽ muốn đảm bảo rằng tổ chức của bạn bền vững về lâu dài để tiếp tục quan tâm đến mọi người. Để làm được điều đó, bạn sẽ phải quan tâm đến những người làm cho tổ chức bền vững, sinh lợi hoặc có tác động. Đó là năng suất. Thành công trong kinh doanh và thành công của con người không thể tách rời nhau.
- Nhiệt tình: một tổ chức có nền văn hóa trong đó mọi người luôn cháy lửa để quan tâm và giúp đỡ lẫn nhau thành công vì đó là điều đúng đắn nên làm cho con người và doanh nghiệp. Đó là làm mọi việc với năng lượng và sự nhiệt tình không phải vì đó là nhiệm vụ của công ty mà bởi vì bạn có xu hướng làm như vậy trong nền văn hóa đặt con người lên hàng đầu.
